Envio e Devoluções
POLÍTICA DE ENVIO
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passará pelo processo de separação, conferência e preparação para envio.
Prazo de Processamento
O prazo para preparação e postagem do pedido é de 2 a 7 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme:
-
Região de entrega
-
Transportadora responsável
-
Períodos de alta demanda
-
Fatores externos como greves ou atrasos logísticos
Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
Assim que o pedido for enviado, o código será disponibilizado por e-mail ou WhatsApp para acompanhamento da entrega.
Informações de Entrega
É responsabilidade do cliente preencher corretamente:
-
Nome completo
-
Endereço
-
CEP
-
Telefone para contato
Pedidos com informações incorretas poderão sofrer atrasos ou devoluções.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passará pelo processo de separação, conferência e preparação para envio.
Prazo de Processamento
O prazo para preparação e postagem do pedido é de 2 a 7 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme:
-
Região de entrega
-
Transportadora responsável
-
Períodos de alta demanda
-
Fatores externos como greves ou atrasos logísticos
Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
Assim que o pedido for enviado, o código será disponibilizado por e-mail ou WhatsApp para acompanhamento da entrega.
Informações de Entrega
É responsabilidade do cliente preencher corretamente:
-
Nome completo
-
Endereço
-
CEP
-
Telefone para contato
Pedidos com informações incorretas poderão sofrer atrasos ou devoluções.
